Familias y seguridad
Control parental de Fortnite: PIN, chat, compras y tiempo de juego
Configura los controles en la cuenta Epic correcta y comprende permisos de voz, texto, amigos, compras, clasificaciones y límites de tiempo.
Por el equipo editorial de FortRift · Publicado y revisado · 4 min de lectura
Respuesta rápida
Los controles parentales se gestionan en la cuenta Epic del menor con un PIN de seis dígitos. Revisa por separado comunicación, amigos, compras, clasificación y tiempo. El PIN de pagos de Epic no cubre las compras de consola ni el gasto de paVos existentes.
Confirma la cuenta Epic que utiliza el menor antes de cambiar ajustes.
Los controles de Epic y consola tienen alcances diferentes.
El padre o tutor puede recuperar el PIN por el proceso oficial de correo; no hace falta adivinarlo ni eludirlo.
| Control | En Epic | Comprobación adicional |
|---|---|---|
| Comunicación | Permisos de chat de voz y texto | Chat de consola, límites de edad y canal elegido. |
| Amistad | PIN para enviar o aceptar solicitudes de Epic | No cubre amigos de la plataforma. |
| Compras | PIN para pagos reales compatibles mediante Epic | No cubre pagos de consola ni compras con paVos. |
| Experiencias | Clasificación de contenido permitida | Isla elegida y restricciones regionales máximas. |
| Tiempo | Límites y horarios de Epic | Los límites del dispositivo funcionan aparte. |
Empieza por la cuenta correcta del menor
Abre el portal de Epic o el control parental dentro de Fortnite. Comprueba que administras la cuenta usada en el juego. En consola, reconocer un correo no basta: compara el ID de cuenta Epic si los cambios no parecen aplicarse.
Epic utiliza un PIN de seis dígitos que debe conservar el padre o tutor autorizado. Si la identidad no está clara, consulta la guía de vinculación antes de desvincular una consola o crear otra cuenta.
Revisa voz y texto por separado
Epic ofrece opciones como Todos, Amigos y conexiones de equipo, Solo amigos y Nadie, según la edad y las reglas aplicables. Elige los permisos de voz y texto deliberadamente, sin suponer que uno controla todas las conversaciones.
El permiso define quién puede comunicarse, pero no conecta el micrófono ni selecciona el canal. El chat de consola puede tener controles propios. Si falla una conversación permitida, utiliza la guía de voz manteniendo el nivel de permiso decidido por la familia.
Revisa más de un permiso
Comunicación
Revisa voz, texto y solicitudes de amistad Epic.
Compras
PIN de pago Epic ≠ control de consola o paVos.
Acceso y tiempo
Revisa clasificación, horarios y límites del dispositivo.
Decide cómo se aprueban los amigos
Puedes exigir el PIN para enviar o aceptar solicitudes de amistad de Epic. Así el adulto revisa las nuevas conexiones. Este ajuste no se aplica automáticamente a los amigos añadidos en la plataforma de consola.
Revisa también amistad y comunicación en PlayStation, Xbox u otro dispositivo utilizado. Ante una solicitud bloqueada, el adulto debe revisarla sin compartir el PIN de forma general. La guía de crossplay distingue solicitudes, invitaciones y grupos.
Comprende los límites del PIN de compra
El ajuste de compras puede pedir un PIN para pagos con dinero real mediante el sistema de Epic. Epic aclara que no se aplica a los sistemas de pago de consola ni al gasto de paVos. No es una aprobación universal para toda la tienda.
Revisa los permisos de pago del proveedor de consola y acuerda cómo se usa la moneda virtual existente. Al investigar un cargo, identifica cuenta y vía de pago. La guía de cancelaciones y devoluciones trata compras aptas con paVos, sin garantizar que todas sean reversibles.
Clasificaciones y límites de tiempo
Las experiencias de Fortnite pueden tener clasificaciones distintas. Configura el nivel permitido y revisa la isla concreta. El adulto puede autorizar mediante PIN cuando esté permitido, pero determinadas restricciones regionales máximas no se pueden superar simplemente introduciéndolo.
Epic ofrece límites y horarios con tiempo de juego vinculado a la misma cuenta entre dispositivos. Revisa Play Time y, cuando corresponda, Create Time, además de los límites de consola. Una restricción del dispositivo puede terminar la sesión aunque quede tiempo en Epic.
Recupera el PIN y verifica los cambios
Utiliza Forgot PIN en el proceso oficial y sigue el correo de restablecimiento. Para cuentas de menores, Epic lo dirige al correo del padre o tutor asociado. Si no llega, comprueba cuenta y destino mediante soporte oficial en vez de probar códigos al azar.
Epic indica que el PIN no puede eliminarse una vez activados los controles, aunque se pueden revisar permisos individuales. Tras cambiar algo, comprueba el comportamiento en la cuenta del menor. Si no se aplica, revisa la identidad de la cuenta y los controles independientes de la plataforma.
Tus próximos pasos
- Accede a la cuenta Epic correcta del menor y verifica su identidad.
- Gestiona el PIN de seis dígitos desde los controles oficiales.
- Revisa voz, texto y solicitudes de amistad por separado.
- Comprueba pagos de Epic, consola y gasto de paVos existentes.
- Ajusta clasificación y tiempo y verifica el resultado en la cuenta del menor.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el control parental?
En el portal de cuenta Epic y en la opción correspondiente de Fortnite. Debes administrar la cuenta que realmente utiliza el menor.
¿El PIN de compra impide gastar paVos?
No. Epic indica que no cubre compras con paVos ni pagos mediante sistemas de consola.
¿Por qué no puede añadir un amigo?
Un ajuste puede exigir el PIN para enviar o aceptar solicitudes Epic. El adulto autorizado debe revisar el permiso y la solicitud.
¿Cómo recupera el adulto un PIN olvidado?
Mediante Forgot PIN y el correo de Epic. En cuentas de menores, revisa el correo del padre o tutor asociado.
¿Puedo eliminar el PIN por completo?
Epic indica que no se elimina una vez activados los controles. Revisa permisos individuales; siguen aplicándose reglas de edad y región.